نرسیدن کد همیشه به معنی خرابی شماره نیست. ابتدا متن خطا و روش تأیید انتخابشده را بررسی کن؛ درخواست دوباره، لزوماً مشکل را حل نمیکند.
پیش از درخواست دوباره
درستی شماره یا ایمیل، پوشهٔ اسپم و مسدودنبودن پیامک فرستندگان ناشناس را بررسی کن.
اگر روش تأیید دیگری از قبل به حساب متصل است، آن را امتحان کن.
فعالیت غیرعادی، محدودیت منطقهای و درخواستهای پرتعداد میتوانند ارسال کد را متوقف کنند.
محدودیت شمارههای VoIP
طبق راهنمای رسمی مایکروسافت، شمارهٔ VoIP برای ورود یا دریافت کد تأیید پذیرفته نمیشود و باید شمارهٔ تلفن همراه اضافه شود. این سیاست را به همهٔ سرویسها تعمیم نده.
درخواست پشتسرهم نده
تلاشهای تکراری ممکن است محدودیت را ایجاد یا زمان انتظار را از نو شروع کنند. در صورت مسدودشدن، فرصت بده و از عیبیاب رسمی همان صفحه استفاده کن؛ زمان رفع مشکل تضمینشده نیست.
قبل از خرید شماره تصمیم بگیر
«شمارهٔ مجازی» بهتنهایی نوع فنی شماره را مشخص نمیکند. اطلاعات محصولات فعلی Sib X برای تضمین سازگاری همهٔ شمارهها با مایکروسافت کافی نیست؛ بنابراین خرید شماره را راهحل قطعی این خطا معرفی نمیکنیم.
منبع و زمان بررسی
Microsoft Support؛ بررسیشده در ۱۴ اکتبر ۲۰۲۶. تاریخ انتشار مشخصی در منبع نمایش داده نشده است.